Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

2. Vertragsschluss

2.1 Angebot und Bestellung

• Die Präsentation der Produkte auf der Website stellt kein verbindliches Angebot, sondern eine invitatio ad offerendum (Aufforderung zur Abgabe eines Angebots) dar.
• Der Kunde gibt durch das Ausfüllen des Bestellformulars und Klicken auf den Bestellbutton ein verbindliches Angebot ab.
• Die Bestellung kommt erst durch deine Bestätigungs-E-Mail (Auftragsbestätigung) zustande.

2.2 Technische Voraussetzungen

• Der Kunde muss sicherstellen, dass seine Angaben (z. B. E-Mail-Adresse, Lieferadresse) korrekt sind.
• Vor der finalen Bestellung wird dem Kunden eine Zusammenfassung der Bestellung angezeigt, die er korrigieren kann.

2.3 Sprache des Vertrags

• Der Vertrag wird in Deutsch geschlossen.
• Die Kommunikation erfolgt ebenfalls auf Deutsch.

3. Lieferung und Versand

3.1 Lieferzeiten

• Die Lieferzeit beträgt in der Regel 4–10 Werktage ab dem Tag nach Zahlungseingang (bei Vorkasse) oder ab Bestätigung der Bestellung (bei anderen Zahlungsmethoden).
• Ausnahmen: Bei personalisierten oder individuell angefertigten Produkten kann die Lieferzeit länger sein. Dies wird dem Kunden vor der Bestellung mitgeteilt.
• Höhere Gewalt: Bei unvorhergesehenen Ereignissen (z. B. Lieferengpässe, Streiks, Naturkatastrophen) können sich die Lieferzeiten verlängern.

3.2 Versandkosten

• Die Versandkosten werden separat ausgewiesen und hängen vom Gewicht, der Größe und dem Lieferziel ab.
• Kostenlose Lieferung: Ab einem Bestellwert von 100 € entfallen die Versandkosten.
• Die Versandkosten werden dem Kunden vor der Bestellung transparent angezeigt.

3.3 Lieferbeschränkungen

• Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands und in die EU.
• Der Versand in Nicht-EU-Länder ist auf Anfrage möglich. Hier können zusätzliche Zollgebühren und Steuern anfallen, die der Kunde trägt.

3.4 Gefahrübergang

• Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe an den Versanddienstleister auf den Kunden über.

4. Zahlung

4.1 Zahlungsmethoden

• Vorkasse (Überweisung)
• PayPal
• Kreditkarte (z. B. Visa, Mastercard)
• WERO

4.2 Zahlungsfristen

• Bei Vorkasse ist die Zahlung innerhalb von 7 Tagen nach Bestellung fällig.
• Bei Lastschrift wird der Betrag innerhalb von 3 Werktagen nach Bestellung abgebucht.
• Bei PayPal oder Kreditkarte oder WERO erfolgt die Zahlung sofort.

4.3 Nichtzahlung

• Bei Nichtzahlung innerhalb der Frist behältst du dir das Recht vor, die Bestellung zu stornieren und den Kunden von der Nutzung der Dienstleistung auszuschließen.

5. Widerrufsrecht

5.1 Widerrufsbelehrung für Verbraucher

• Bei Waren: 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter (nicht der Versanddienstleister) die Ware erhalten hat.
• Bei Dienstleistungen: 14 Tage ab Vertragsabschluss.

• Die Ware muss unbenutzt und in originaler Verpackung zurückgesendet werden.
• Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, du bietest eine kostenlose Rücksendung an.
• Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesendeten Ware.

• Personalisierten oder individuell angefertigten Produkten (z. B. maßgeschneiderte Design-Produkte).
• Schnell verderblichen Waren (z. B. frische Lebensmittel).
• Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

6. Gewährleistung und Haftung

6.1 Gewährleistung

• Die Gewährleistung beträgt 24 Monate ab Lieferung der Ware.
• Bei Mängeln kann der Kunde Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangen.
• Die Gewährleistung gilt nicht für:
• Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung oder Pflege entstehen.
• Natürliche Abnutzung.
• Schäden, die durch äußere Einflüsse (z. B. Transport) verursacht wurden.

6.2 Haftung

• Die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ist auf den vorhersehbaren, typischen Schaden begrenzt.
• Bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz haftest du uneingeschränkt.
• Die Haftung für Mängel an der Ware richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

7. Datenschutz

8. Schlussbestimmungen

8.1 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

• Auf den Vertrag findet deutsches Recht Anwendung.
• Gerichtsstand ist 16225 Eberswalde, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Für Verbraucher gilt der besondere Gerichtsstand des Wohnsitzes.

8.2 Änderungen der AGB

• Änderungen dieser AGB werden dem Kunden per E-Mail oder auf der Website bekannt gegeben. Die Änderungen gelten 14 Tage nach Bekanntgabe.
• Die aktuelle Version der AGB ist immer auf der Website einsehbar.

8.3 Salvatorische Klausel

10. Muster-Widerrufsformular

• Die Ware wird unbenutzt und in originaler Verpackung zurückgesendet.
• Rücksendeadresse:
  Sophie Bayerlein – Studio Strong
  Spechthausen 45, 16225 Eberswalde